Bon à savoir

Questions et réponses

Les réponses aux questions fréquentes sur notre boutique et nos produits.

Ai-je besoin d'un code médecin ?

Non. Aucun code médecin n'est requis pour la nouvelle boutique en ligne. Notre offre s'adresse à tous nos clients.

Dois-je créer un compte client ?

Non. Un compte client est facultatif. Vous pouvez également finaliser votre commande sans compte client.

Quels produits font partie de l'assortiment ?

Notre gamme comprend MULTIMAG D3 en boîtes de 90 ou 180 gélules, OMEGAXIN, NEUROCURMIN et MACULAXANTHIN.

MAG 300 s'appelle-t-il désormais MULTIMAG D3 ?

Oui. Le produit précédemment désigné sous le nom de MAG 300 s'appelle désormais MULTIMAG D3. Les informations actuelles sur le nouveau produit font foi.

Où puis-je trouver des informations sur les ingrédients et l'utilisation ?

Ouvrez la page produit correspondante via l'aperçu des produits. Les sections relatives aux ingrédients, à l'utilisation, aux conseils et aux valeurs nutritionnelles y sont regroupées. Les informations produit actuellement manquantes seront ajoutées avant le lancement de la boutique.

Où puis-je obtenir un conseil personnalisé ?

Sur la page Conseil, vous trouverez les coordonnées d'ophtalmologues et de magasins spécialisés. Veuillez contacter directement la personne concernée pour prendre rendez-vous.

Comment puis-je joindre le service client ?

Écrivez-nous à info@v-ssh.ch ou utilisez le formulaire de contact. Pour toute question concernant une commande, veuillez indiquer le numéro de commande.