Gut zu wissen
Fragen & Antworten
Antworten auf häufige Fragen zu unserem Shop und unseren Produkten.
Brauche ich einen Arztcode?
Nein. Für den neuen Webshop ist kein Arztcode erforderlich. Unser Angebot richtet sich an alle Kundinnen und Kunden.
Muss ich ein Kundenkonto erstellen?
Nein. Ein Kundenkonto ist optional. Sie können Ihre Bestellung auch ohne Kundenkonto abschliessen.
Welche Produkte gehören zum Sortiment?
Unser Sortiment umfasst MULTIMAG D3 mit 90 oder 180 Kapseln, OMEGAXIN, NEUROCURMIN und MACULAXANTHIN.
Heisst MAG 300 jetzt MULTIMAG D3?
Ja. Das bisher als MAG 300 bezeichnete Produkt heisst neu MULTIMAG D3. Massgeblich sind die aktuellen Angaben zum neuen Produkt.
Wo finde ich Angaben zu Inhaltsstoffen und Anwendung?
Öffnen Sie die jeweilige Produktseite über die Produktübersicht. Dort sind die Bereiche für Inhaltsstoffe, Anwendung, Hinweise und Nährwerte zusammengefasst. Aktuell noch fehlende Produktangaben werden vor dem Shopstart ergänzt.
Wo finde ich eine persönliche Beratung?
Auf der Seite Beratung finden Sie die Kontaktdaten von Augenärzten und Fachgeschäften. Nehmen Sie für einen Termin direkt mit der jeweiligen Ansprechperson Kontakt auf.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Schreiben Sie uns an info@v-ssh.ch oder nutzen Sie das Kontaktformular. Bei Fragen zu einer Bestellung geben Sie bitte die Bestellnummer an.