Informazioni legali

Condizioni generali di contratto

1. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in CHF (franchi svizzeri) e sono comprensivi di IVA.

2. Ordinazione

Tutte le ordinazioni sono vincolanti. Spediamo il Suo ordine tramite la Posta Svizzera con canale Priority o Economy, a seconda del metodo di spedizione scelto. La spedizione avviene solitamente entro 1-2 giorni lavorativi all'indirizzo da Lei indicato in Svizzera.

3. Pagamento

Sono disponibili i metodi di pagamento visualizzati al momento del checkout. Fanno fede i termini e le condizioni di pagamento ivi indicati prima della conclusione dell'ordine. Qualora un metodo di pagamento sia offerto tramite un fornitore di servizi esterno, l'identità dello stesso e le relative condizioni applicabili verranno visualizzate prima della conclusione dell'ordine.

4. Diritto di reso volontario e revoca

Per gli acquisti online in Svizzera non sussiste in linea di principio un diritto di revoca legale generale. Concediamo il seguente diritto di reso volontario. Restano impregiudicati i diritti legali in caso di merce difettosa o consegnata in modo errato.

Lei gode di un diritto di reso alle seguenti condizioni: si applica un termine di reso di 7 giorni che decorre dal ricevimento della merce. La merce deve essere restituita nella confezione originale intatta e in perfette condizioni (non danneggiata, priva di scritte, non incollata). I costi della restituzione sono a carico dell'acquirente. In caso di mancato rispetto di tali condizioni, Vita Swiss Synergy Health AG può rifiutare il ritiro e tenere la merce a disposizione per il ritiro senza doverla rispedire all'acquirente. Eventuali spese derivanti da una restituzione non conforme potranno essere addebitate all'acquirente. Se la merce è stata restituita tempestivamente e correttamente, l'acquirente riceverà una nota di accredito. Le merci escluse dalla restituzione sono opportunamente indicate nella pagina dei dettagli del prodotto e sono escluse da reso o rifiuto di accettazione dal momento dell'ordine.

Può dichiarare la Sua revoca tramite il pulsante «Revocare il contratto» e il modulo ivi messo a disposizione o tramite e-mail all'indirizzo info@v-ssh.ch. Indichi il Suo nome, il numero d'ordine e gli articoli interessati. La dichiarazione non sostituisce la restituzione tempestiva secondo le condizioni sopra indicate. Indirizzo per la restituzione: Vita Swiss Synergy Health AG, Beundenweg 17, 3177 Laupen, Svizzera.

5. Spedizione e responsabilità

Gli ordini vengono controllati al momento della spedizione e imballati secondo gli standard commerciali. Il pericolo e il rischio relativi ai prodotti contrattuali spediti passano all'acquirente al momento della consegna al vettore.

6. Protezione dei dati

I dati del cliente ottenuti al momento dell'ordine vengono salvati elettronicamente. Informazioni sul trattamento e sulla trasmissione dei dati nell'ambito dell'evasione dell'ordine, del pagamento e della spedizione sono disponibili nella nostra informativa sulla protezione dei dati.

7. Diritto applicabile e foro competente

Si applicano le disposizioni del diritto svizzero. Per quanto legalmente consentito, il foro competente è la sede di Vita Swiss Synergy Health AG. Restano impregiudicati i fori legali obbligatori e i diritti dei consumatori.

8. Disposizioni finali

Per la vendita degli articoli specificati si applicano esclusivamente le CGV nella versione valida al momento della stipula del rispettivo contratto. Qualora singole disposizioni delle presenti CGV dovessero essere o diventare inefficaci, ciò non pregiudica l'efficacia giuridica delle restanti disposizioni. Vita Swiss Synergy Health AG si riserva inoltre il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Contratto.